+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Клиент хочет поменять люстру надлежащего качества

Клиент может получить новый товар или возвратить денежные средства. Если товар в хорошем виде и есть чек, продавец обязан отреагировать на претензию клиента положительно, вернуть ему деньги или сделать обмен старого товара на новый. При условии, что продукция не закреплена в списке вещей, которые обмену и возврату не подлежат, составленному, опираясь на положения статьи В Законодательстве РФ прописаны условия, при которых вернуть изделие нельзя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как подключить люстру. Как соединить провода (044)360-50-41, 0974288408

Можно вернуть люстру в магазин

При этом прибор может быть качественным и не иметь существенных недостатков, заводского брака или неустранимого изъяна. А может быть некачественным, когда его работоспособность нарушена в следствие повреждений.

Порядок обращения к продавцу в этих случаях немного отличается. К тому же, возврат люстры возможен при соблюдении определенных сроков, прописанных в законодательстве.

Возврат денег за товар надлежащего качества Клиент требует возврата денег за товар надлежащего качества, можно ли отказать в возврате? Можно ли вернуть люстру? Поскольку продавцы, как правило, не любят принимать обратно свои проданные изделия и возвращать деньги, граждане страны привыкли, что необходимо быть осведомленным о своих правах чуть ли не на уровне юриста.

Прежде всего, необходимо убедиться, что люстра не подпадает под различные ограничения, установленные законом. Здесь может быть два случая. Первый — продавец относит люстру по документам к электробытовым приборам. Тогда ее вернуть будет можно лишь при наличии неисправности.

Второй — продавец не рассматривает люстру как часть перечня недопустимых к возврату товаров. В этом случае, вернуть можно даже качественный осветительный прибор. Как вернуть люстру в магазин она не подошла Порядок действий при возврате Для того, чтобы вернуть люстру, необходимо совершить следующие манипуляции: Убедиться в целостности люстры, сложить её в коробку, в которой она покупалась; Найти чек, квитанцию или любой другой документ, подтверждающий покупку; Взять паспорт, который понадобится для заполнения заявления на возврат; Убедиться, что с момента покупки прошло не более четырнадцати дней; Вернуть люстру позднее четырнадцати дней можно только при условии, что на неё установлен гарантийный срок.

Если на люстру имеется гарантия, в коробке должен быть гарантийный талон. Можно ли и как вернуть люстру в магазин? Постановления Правительства РФ от Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары п.

Парфюмерно — косметические товары 4. Как вернуть люстру надлежащего качества? Можно ли вернуть люстру в магазин Можно ли вернуть люстру? Если она явилась источником резкого неприятного химического запаха? При покупке в магазине люстру не включали, она была в коробке, в отдельных деталях.

Немного дополню. В течение 14 дней Вы могли бы вернуть полностью исправную люстру, если не нарушен вид товара. Магазин же, если не особо дорожит репутацией, может не захотеть принимать у Вас товар или принять, но деньги сразу не вернуть, ведь имеет право прежде провести экспертизу.

Экспертиза же выявит, что при сборе люстры Вы нанесли царапины или ещё что повредили. Таким образом, Вам откажут в удовлетворении обмена или возврата денег. И по сути будут правы. Поэтому, если возникают сложности с мирным возвратом, то советую поступить Вам следующим образом.

Не иметь следов эксплуатации царапин, сколов, пятен и проч. Чек или квитанция, которая подтвердит факт покупки. Информация Отсутствие чека не может стать причиной отказа производить возврат товара.

Аналогом чека может выступить свидетель знакомый, друг, работник магазина , который подтвердит факт покупки. Как вернуть товар без чека, читайте здесь. О том, можно ли вернуть люстру в магазин, читайте в следующем разделе. Можно ли вернуть люстру надлежащего качества?

Так, если она не подошла вам по одной из характеристик, вы имеете право вернуть её в течение двух недель с момента покупки. Можно ли вернуть светильник в магазин в течении 14 дней Оттенок освещения оказался не по нраву, оттенок самого покрытия люстры не подошел к цвету стен или мебельному интерьеру, или самое страшное — спутали размер, и повесить люстру теперь нет никакой возможности.

Успокойтесь — ведь деньги вы пока еще не потеряли. Так, если с люстрой и правда все в порядке, просто она не подходит именно вам, вы можете обратиться в магазин с такой покупкой и попросить произвести возврат.

Есть несколько условий для того, чтобы процедура прошла максимально безболезненно и законно: Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж п.

Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно — носочные 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов 7.

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты в ред. Можно ли вернуть люстру в магазин? Однако, при этом должны быть удовлетворены несколько обязательных условий.

В данной статье мы расскажем, в каких случаях покупатель может произвести возврат люстры надлежащего качества? На что покупатель может рассчитывать, возвращая люстру?

Когда покупателю будет отказано производить возврат? О чем говорится в Законе? Так, согласно 25 статье Закона, покупатель вправе произвести возврат товара надлежащего качества в первые четырнадцать дней с момента покупки отсчет начинается со следующего за покупкой дня при условии, что он не подошел по форме, цвету, фасону, размеру, габаритам или комплектации.

Иначе говоря, — просто разонравился. Возвращая товар надлежащего качества, потребитель может рассчитывать на: Обмен возвращаемого товара на аналогичный, но подходящего размера, фасона, формы, цвета, габаритов или комплектации; Обмен возвращаемого товара на товар другой марки с перерасчетом стоимости покупки ; В случае, если на момент обращения покупателя подходящего товара в магазине не будет, а покупатель откажется ждать, пока он появится, то продавец может предложить: Возврат полной стоимости товара в обмен на возврат самого товара; Важно учитывать, что возвращаемая вещь должна соответствовать всем условиям возврата, а именно: Сохранить товарный вид, который вещь имела в момент покупки; Все ярлыки, этикетки, наклейки должны быть на тех же местах, что и в момент покупки.

При этом, люстра должна отвечать следующим условиям возврата: Сохранить товарный вид; Все наклейки, этикетки, дополнительные лампочки, гайки и прочее должны быть в упаковке с люстрой.

Отсутствие следов эксплуатации; Люстра должна возвращаться без единого скола и царапины, все плафоны должны быть целы, лампочки гореть также, как и при проверке в магазине, светодиоды находиться на том же месте и в том же количестве, как и при покупке.

Покупатель должен предоставить кассовый чек или отрывную квитанцию, которая подтвердит факт покупки именно в этом магазине у конкретного продавца. Однако, если вы утеряли чек, продавец не имеет права отказаться возвращать люстру.

Так как к моменту покупки пройдет менее месяца, в магазине должна сохраниться история покупок на кассовой ленте. Так что не имея чека, вы можете потребовать снять кассу и проверить историю покупок кассовой ленты.

Помимо этого, аналогом чека может выступить свидетель, который был с покупателем в момент покупки люстры и потому может подтвердить покупку. Возвращая люстру надлежащего качества, вы можете рассчитывать на одно из следующих развитий событий: Обмен неподходящей люстры на такую же, но другого цвета, размера и т.

Прийти в магазин, обозначить причину возврата неподходящая форма, фасон, размер, цвет, габариты или комплектация ; Заполнить заявление на возврат товара, который предоставит продавец; Первоначально продавец предложить обменять товар. Если же подходящего товара не будет, а покупатель откажется ждать, пока он появится на складе, то ему будет предложено вернуть деньги в обмен на возврат люстры.

Сразу потребовать вернуть деньги в обмен на возврат люстры надлежащего качества, минуя попытки обмена, у вас врятли получится. Продавцы заинтересованы в том, чтобы товар купили, а они получили от этого прибыль, а не в том, чтобы возвращать полученные от продажи деньги.

Возможные сложности Практика показывает, что не всегда возврат люстры надлежащего качества протекает так просто. Часто, продавцы отказываются производить возврат люстры на основании 25 статьи и ссылаются пункт 11 Перечня товаров, которые возврату и обмену, будучи надлежащего качества, не подлежат.

Возврат люстры в течении 14 дней Оттенок освещения оказался не по нраву, оттенок самого покрытия люстры не подошел к цвету стен или мебельному интерьеру, или самое страшное — спутали размер, и повесить люстру теперь нет никакой возможности.

Следуя реестру, светильники и люстры не обозначены в перечне товаров, которые не могут быть возвращены или обменены в магазине. Поэтому покупатель может смело требовать принятия товара назад в случае если он не подошел ему по тем или иным причинам. Можно ли вернуть люстру Соглашусь с написанным — даже если люстру возвращаете из-за плохого запаха, то лучше сказать, что просто модель не вписалась в пространство, не понравилась семье и так дальше.

А вот в интернет-магазин будет сложнее возвращать. Они могут затянуть с возвратом. В общем, у вас есть 14 дней. Знаете ответ? Смотрите также: Что означает маркировка люстры? Как сделать светильник люстру из стеклянных банок? У кого есть люстра -паук. Возврат денег за товар надлежащего качества Можно ли вернуть люстру в магазин если она не понравилась Можно ли вернуть люстру?

Как вернуть люстру в магазин она не подошла Приблизительно месяца через два будет решение суда. Реально Вы можете получить две стоимости своей люстры. Большинство продавцов это уже поняли и до суда дело не доводят даже, если Вы немного не правы.

Если Вы всё сделаете правильно и не будете превышать свои права, то суд будет на Вашей стороне. Он небольшой. Это поможет решать все свои проблемы. Да, ещё. Наличие чеков не обязательное условие, а желательное. Возврат светильников в течении 14 дней Вы пишите претензию о некачественном товаре, описываете появление запаха.

Будьте осторожны. Многие производители люстр указывают, что лампочки должны быть определённой мощности.

Как вернуть деньги за некачественный товар

Как определить, в каких случаях спор является потребительским? Каковы последствия того, что спор потребительским не является? Так, Закон определяет этот термин следующим образом: Для разъяснения вопроса, является спор потребительским или нет, необходимо устанавливать следующие обстоятельства: Достаточно частой является ситуация, когда физическое лицо приобретает товар не для личных, бытовых, семейных и иных нужд, а для использования в предпринимательской деятельности. Соответственно, если будет установлена такая цель приобретения товара, то спор в данном случае к категории потребительских относиться не будет.

Экспертиза качества товара ответ продавца о необходимости провести экспертизу качества товара. . является по сути конструктором, а КЛИЕНТ просто должен написать на бумаге . Здравствуйте. Продавец интернет- магазина, который уже получил товар ненадлежащего качества обратно, а так же.

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

BY, связанные с реализацией прав потребителя. Я пришел в магазин и решил приобрести сахар. Он был расфасован в обыкновенные целлофановые пакеты. На ценнике сахара было написано, что он произведен в Слуцке, а когда я пошел к кассиру для расчета за продукт, то у последнего на чековой машине и впоследствии на выданном мне чеке было написано, что сахар изготовлен в Жабинке. Согласно Закону РБ "О защите прав потребителей" торговое предприятие обязано предоставлять гражданам достоверную информацию о том или ином продукте. В связи с вышеизложенным у меня вопрос: Имела ли место в этом случае дезинформация меня как покупателя? В соответствии со ст.

Как вернуть люстру в магазин

Возврат или обмен товара возможен в месте его приобретения или в иных местах, определенных продавцом. Но это касается только некоторых групп непродовольственных товаров, а пищевые продукты надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Можно ли вернуть люстру надлежащего качества? Можно вернуть люстру обратно в магазин Можно ли и как вернуть люстру в магазин?

Можно ли вернуть люстру в магазин? Пока оценок нет Loading

Подлежат ли обмену и возврату лампочки

Можно ли вернуть светильник в магазин в течении 14 дней Можно ли вернуть по закону Как вернуть Надлежащего качества Ненадлежащего качества Покупая светильник или люстру, вы наверняка пытались подобрать их так, чтобы они вписывались в интерьер или были определенного размера. Умело выполненное освещение и разводка для световых приборов позволяют добиться в доме такого нужного всем уюта, а также подчеркнуть или выделить какие-то зоны в апартаментах или квартире. Однако, весьма часто покупатели сталкиваются с необходимостью вернуть невостребованные или некачественные светильники. Причины для этого могут быть самые разные, а вот уверенности в правомерности своих действий у вас нет. Давайте глубже рассмотрим вопрос возврата люстр продавцу.

Интернет магазин люстр и светильников "Технологии Света"

При этом прибор может быть качественным и не иметь существенных недостатков, заводского брака или неустранимого изъяна. А может быть некачественным, когда его работоспособность нарушена в следствие повреждений. Порядок обращения к продавцу в этих случаях немного отличается. К тому же, возврат люстры возможен при соблюдении определенных сроков, прописанных в законодательстве. Возврат денег за товар надлежащего качества Клиент требует возврата денег за товар надлежащего качества, можно ли отказать в возврате?

В отличие от возврата лампочек в обычные магазины, клиент Но на практике встречаются лампочки ненадлежащего качества. лампочки или люстры ненадлежащего качества указывает на вину магазина.

Возврат люстри, как вернуть люстру в магазин и получить уплаченные деньги

Заголовок сообщения: Обмен и возврат товара приобретённого дистанционно советы Добавлено: Пн авг 03, 3:

Возврат товара без упаковки

Возврат настольной лампы Подлежат ли возврату светодиодные лампы: Причину, по которой приобретённый надлежащего качества товар Вам не подходит, объяснять продавцу не обязательно. Право обмена и возврата в течение 14 суток день покупки не в счет никто не отменял. Его можно реализовать, если лампа не подошла по следующим параметрам: Светильники и люстры входят в списох товаров, не подлежащих обмену и возврату. В некоторых случаях, по решению сторон, производится обмен товара надлежащего качества, при условии выбора равноценного товара, стоимость которого равна, либо превышает ранее купленного светильника, который необходимо заменить.

Можно ли вернуть люстру надлежащего качества? Похожие объявления Только в случае, когда вы отказываетесь от любых предложенных вариантов например, лампочка вам не нужна больше , вам могут вернуть деньги в трехдневный срок.

Можно ли вернуть люстру в магазин?

Популярные Интернет магазин люстр и светильников "Технологии Света" В просторах интернета порой сложно найти качество и приемлемые цены. В нашем магазине вы найдете огромный ассортимент, желанное качество и уровень обслуживания, а также самые доступные цены. Ассортимент Мы делаем так, чтобы Вы, посетив наш магазин, смогли подобрать именно то, что нужно в полной комплектации. Разделы, которые представлены: Светодиодные светильники — экономичные, оригинальные и современные. Точечные светильники — с ними удастся успешно оформить как основное, так и вспомогательное освещение в вашем доме. Светодиодные лампы — современные модели, которые потребляют в разы меньше электроэнергии.

A A - Услышала по радио, что теперь любой товар, который мне не понравился, можно будет вернуть обратно в магазин, даже если качество у него хорошее. Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мирослава

    И так же на же на таможне провезу её через израильский паспорт ,нужно ли будет выезжать за границу Украины в какое-то время и будут ли какие-то штрафы?

  2. Клим

    У меня такое ощющение что правительство РФ прям дразнит народ что бы он вышел на митинги, из года в год принимаются все тупее законы.Пакет Яровой.вышел народ на митинг? ммм не достаточно, пичалько А если мы сделаем налогообложение на самозанятых то выйдут на митинг? ммм опять нет, а если налог на воздух, выйдут или нет. Опять нет. Блин ну так не интересно. А давайте ка мы сделаем налог на срок жизни в РФ Прожил год в РФ, заплати 30 от своих чистых доходов которые уже прошли налогообложение по другим налогам Шел 2040год в РФ.средняя задолжность гражданина РФ перед государством в виде налогов по 3млн руб с человека Вспомнил песню Нагано, застрахуй братуху)))

  3. roughbracadpreg

    2. До закінчення строку, на який було введено воєнний стан, та за умови усунення загрози нападу чи небезпеки державній незалежності України, її територіальній цілісності Президент України може прийняти указ про скасування воєнного стану на всій території України або в окремих її місцевостях, про що має бути негайно оголошено через засоби масової інформації.

  4. fectoco

    Даже не хочу ролик смотреть если ты уже у следователя Поздно что то говорить.

  5. Кира

    Я достаю из широких штанин дубликатом бесценного груза свой маненький пиптик.