+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как правильно действует гарантия при покупке зимних сапог

Я сдал обувь по гарантии в магазин там мне сказали что отдадут на экспертизу. Я писал заявление на возврат денежных средств Скоро заканчивается срок 10 дней по закону ст. Если не отдадут деньги или не заменят, писать досудебную претензию или сразу писать иск в суд? Если Вы к ним до этого обращались устно, то писать придется. В суд можете идти только после соблюдения досудебного порядка, который нужно подтверджать. Если не сохранили Ваше заявление претензию , то требуйте от них письменного ответа.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: СРОК ГОДНОСТИ, СЛУЖБЫ, ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК

Гарантия 30 дней

Как вернуть обувь - по гарантии и без нее? Заявка Описание проблемы Отправить заявку Вернуть купленную обувь продавцу не так просто, как кажется на первый взгляд.

На этот сезонный товар действует два вида гарантии — гарантия возврата и гарантия качества. Как защитить свои права, если гарантийный срок истек? В каких случаях покупатель имеет право на возврат, обмен или бесплатный ремонт обуви? В каких случаях можно вернуть обувь?

Если товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации согласно ст. В таких случаях действует гарантия возврата. Можно вернуть или поменять обувь, если не была в употреблении. Должны быть сохранены не только товарный вид и потребительские свойства обуви, но и ее упаковка, фабричные ярлыки и чек, удостоверяющий покупку, либо иные, подтверждающие покупку документы.

Вернуть обувь можно в течение 14 дней, не считая дня покупки! Если потребитель хочет поменять обувь, например, на аналогичную модель большего или меньшего размера, при этом в день обращения желаемый размер в магазине отсутствует, продавец обязан по требованию покупателя вернуть деньги.

Продавец обязан вернуть деньги в течение 3 дней после возврата товара. Если при покупке покупателю была предоставлена недостоверная информация о товаре согласно п. В этом случае срок предъявления претензии — до двух лет согласно п.

Если на обуви обнаружен брак. Согласно ст. В случае, если товар отправляется на экспертизу, этот срок увеличивается до 20 дней. Однако, действуют эти условия только в том случае, если брак заводской.

В каких случаях бракованную обувь нельзя вернуть? Обувь получила повреждения в результате неправильной эксплуатации или истек гарантийный срок?

Деньги вам не вернут. Не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту обувь: Для каждого субъекта Российской Федерации установлены свои сроки наступления сезона, исходя из климатических условий. Например, в Москве для зимней обуви этот срок — с 1 ноября по 1 марта; для товаров весеннего и осеннего ассортимента — с 1 марта по 1 мая и с 1 сентября по 15 ноября; гарантийный срок на летнюю обувь — с 1 мая по 1 сентября.

За чей счет проводится экспертиза? Чтобы доказать, заводской ли брак, нужна экспертиза. Ее проводит продавец. Согласно п. Если повреждения возникли не по вине покупателя, то магазин обязан произвести замену.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Если покупатель ставит под сомнение заключение эксперта, он вправе привлечь независимого эксперта.

Если потребитель не согласен с результатом экспертизы, он вправе подать иск в суд. Учтите, суд может назначить еще одну, судебную экспертизу. В случае, если решение будет принято в пользу потребителя, стоимость экспертизы, которую потребитель проводил по своей инициативе, не компенсируется.

Если товар находится на экспертизе более 20 дней, то, независимо от результатов, продавец обязан вернуть покупателю деньги. Как вернуть обувь, если истек гарантийный срок? Например, в магазине вас заверили, что зимние сапоги сделаны полностью из натуральной кожи, соответствующие надписи были на ценнике, этикетке.

А со временем, уже по окончании сезона, выясняется, что данная обувь сделана из искусственной кожи. Ваши действия должны быть следующими: Экспертизу по окончании гарантийного срока продавец проводить не обязан.

В этом случае, если продавец отказывается проводить исследования, экспертиза проводится за счет потребителя. Напишите претензию на имя продавца, составьте ее в двух экземплярах. В претензии требуйте вернуть стоимость товара. Укажите, что продавец изготовитель должен вернуть уплаченную за товар сумму, согласно п.

Приложите доказательства. Один из экземпляров претензии, подписанный продавцом, оставьте себе. В течение 10 дней продавец должен вам ответить.

В случае отказа или оставления вашей претензии без ответа жалуйтесь в Роспотребнадзор, подавайте иск в суд.

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

Вся правда про обувные магазины. Я решила написать этот пост в продолжении предыдущего поста, где я рассказывала про нерадивых покупателей. Возникло ну очень много вопросов на предмет возврата обуви, гарантии и брака, прав покупателей и продавцов. Некоторые люди считают, что вообще не могут ничего вернуть по истечении срока 14 дней, другие, наоборот, считают себя вечно правыми и думают, что продавец обязан принять любые их поношенные штиблеты просто потому что потому. Третьи не имеют понятия о таких предметах, как "сменная деталь" и уверены, что порванный шнурок думаю, что и отлетевшую пуговицу с купленной рубашки они тоже отнесут к этой категории это уже причина чтобы сдать обувь по браку.

К популярным видам зимней обуви относят угги, сапоги, ботинки, кеды, валенки. При этом она наступает не с даты покупки, а с приходом сезона носки. Тогда гарантия действует с этого периода. Если сделано все правильно, то продавец выполняет замену товара или возврат средств.

Как вернуть обувь - по гарантии и без нее?

Как вернуть обувь по гарантии? Вернуть некачественную обувь оказывается гораздо сложнее, чем, например, дорогостоящую бытовую технику. Гарантия на обувь действует недолго, более того, это сезонный товар, поэтому и гарантийный срок здесь отсчитывается особым образом. В соответствии с п. Срок наступления сезона определяется соответственно субъектами РФ исходя из местных климатических условий. Например, в Москве для товаров зимнего ассортимента этот срок — с 1 ноября по 1 марта; для товаров весеннего и осеннего ассортимента — с 1 марта по 1 мая и с 1 сентября по 15 ноября; для товаров летнего ассортимента — с 1 мая по 1 сентября. Рассмотрим наиболее типичные проблемы, с которыми сталкиваются покупатели при покупке некачественной обуви. Зимняя обувь Вопрос покупателя. На ценнике было указано, что материал — натуральная кожа.

Возврат обуви

Пожалуйста мне в сервисе делали кап. Через 2 месяца он сломался. Мне должны его сделать по гарантии или нет? Нет, не должны.

Какой брак обуви подлежит возврату?

Гарантия на зимнюю обувь по закону: законодательные нормы, возврат, экспертиза(2018г)

Как вернуть обувь - по гарантии и без нее? Заявка Описание проблемы Отправить заявку Вернуть купленную обувь продавцу не так просто, как кажется на первый взгляд. На этот сезонный товар действует два вида гарантии — гарантия возврата и гарантия качества. Как защитить свои права, если гарантийный срок истек? В каких случаях покупатель имеет право на возврат, обмен или бесплатный ремонт обуви? В каких случаях можно вернуть обувь?

Подводные камни гарантийного срока

Кроме того, государственные стандарты устанавливают разный гарантийный срок в зависимости от материала обуви. Так, срок гарантии для обуви, имеющей кожаную подошву, должен быть не менее 50 дней, для обуви на пористой резине и полиуретановой подошве — не менее 80 дней, на кожеподобной резине — не менее 70 дней. Приобретенную, но не ношеную обувь, которая не подошла по цвету, фасону, размеру, комплектации или форме, можно вернуть продавцу, если не прошло двух недель со дня купли-продажи. При этом необходимо сохранить упаковку, ярлыки производителя и кассовый чек. Если же обувь имеет недостатки, следует возвратить ее в магазин, заявляя следующие требования: Замену на обувь этой же фирмы и модели; Замену на обувь другой модели, при этом необходимо произвести перерасчет стоимости; Соразмерное уменьшение покупной стоимости; Незамедлительное безвозмездное устранение недостатков обуви; Возмещение расходов на устранение дефектов товара; Возврат денежных средств, уплаченных за обувь. В случае, когда продавец отказывается выполнить одно из требований, необходимо составить письменную претензию и указать, дату покупки, название модели обуви, артикул, цену, описать недостаток и заявить необходимое требование образец такой претензии потребителя мы выложили здесь. К своей претензии нужно приложить копию кассового чека, однако п.

Если при покупке телефона в договоре купли-продажи или какой-либо Значит и гарантия на сапоги начинает действовать 1 сентября, а не с Зимний, 1 ноября - 28(29) февраля, 5 декабря – 16 марта, 8 декабря - 5 апреля пункт: "Гарантия действительна при наличии правильно и четко.

Гарантия на обувь по закону о защите прав потребителей

Солидарная ответственность — что это такое? Часто задаваемые вопросы Рассмотрим несколько распространенных вопросов. Можно ли осуществить возврат, если гарантийный срок истек?

Гарантия обуви

Стелька в обуви туфли. Распространяется ли гарантия на стельку, как на обувь целиком. Приведите нормативный акт. Если стелька продается отдельно от обуви, то на нее распространяется требование ст. Какая гарантия предусмотренная законом на летнию обувь. Гарантия на обувь предусмотрена законом РФ от

Ситуация 2 А что делать, если недостаток сезонного товара выявляется до начала соответствующего сезона и до начала отсчета гарантийного срока?

Сколько срок гарантии на зимнюю обувь

Срок гарантии на обувь по закону Гарантия на обувь определяется производителем и магазином. Период производственной гарантии определяется законодательством. А продовольственный должен длится не менее производственного. Следовательно, магазин продлевает, а не сокращает промежуток производственной гарантии, а не уменьшает ее. При этом должны быть соблюдены критерии возврата товара. Он должен быть новым, не ношенным, без царапин и потертостей, в упаковке с биркой и чеком.

Как вернуть деньги за некачественную обувь

Россия Действие гарантийного срока на обувь в году Менталитет российских граждан, почему то не содержит такого пункта, как защита своих прав. Если некачественный телевизор мы понесем обратно в магазин в течение нескольких дней после обнаружения недостатков. То кроссовки они ведь дешевле стоят проще выкинуть, чем идти ругаться с продавцом, тратить свое время и нервы.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Типичные ошибки при установке печей и дымоходов
Комментарии 12
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. rentpectoudo

    А если имущество было подарено или вступил в наследство во время брака, тоже будет делится?

  2. Остромир

    Комментатор , жидовская шестерка, и приучает к чмошной толерантности

  3. Розина

    По скольку мы тут немного охренели,а даёте ли ы консультации даром?

  4. Осип(Иосиф)

    Ввиду отсутствия сексуального воспитания в школах.Многие даже о контрацепции не знают, не говоря уже за тему донесу на тебя в полицию, хоть совокупление было добровольным .Это деградейшен просто подростков, как я вижу.

  5. Флорентин

    Европейский Суд по правам человека отменит закон о повышении пенсионного возраста ?

  6. Харитина

    И что будет (какие последствия если не отвечать на подобные оличные вопросы?

  7. Лучезар

    Да порнография это мелочи. А вот как то лет. 7 назад (я еще был на первых курсах в институте поднимался вопрос о легализации проституции. Ну и преподаватель завел, тему, мол что вы думаете, ведь реально казна обогатится, но вот закон только не пройдет законодательную экспертизу по морально-этическим соображениям. Я подхватил тему. Вот, говорю прикол, да, ИП Иванова А.А. например, сфера деятельности досуг . Или еще прикольней, ООО Девочки . А еще круче ЗАО типа, Вика и партнеры . Акции, дивиденты. А прикиньте, иски в суд по ЗОЗПП. ненадлежащее оказание услуг, товар ненадлежащего качества, штрафы, неустойки. привлечение эксперта. поржали, че)))

  8. Ада

    Загнут малый и средний бизнес народ останется без работы. Не все в Газпроме и Роснефти, они этого не понимают?

  9. Аглая

    Как прокомментируете данные изменения (8488). Я например заехал в Украину на авто на евро номерах, и на данный момент уже просрочил время пребывания в Украине, то если я сейчас хочу растаможить авто я освобождаюсь от уплаты штрафа за просрочку?

  10. zelave1982

    Если уверены в себе, то езжайте в стационар. По поводу договорится то это надо делать ДО стационара. После того как вас доставили, заполняется такая куча бумаг, что вымарать из них ваше посещение становится крайне проблематично.

  11. Изабелла

    Красивый пейзаж Черного моря.

  12. Адриан

    У них уже давно видеофиксация без всяких понятых.